4月20日，作(zuò)为国内规模最大的民营能源企业之一(yī)的(de)新奥(ào)股(gǔ)份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的社会责任报(bào)告，就公司环境、社会和(hé)管治三个维度(dù)展开详细(xì)汇报。新奥股份践(jiàn)行ESG表现得到了(le)社(shè)会多方的认(rèn)可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续(xù)发展年度杰出企业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长(zhǎng)王(wáng)玉(yù)锁(suǒ)指(zhǐ)出(chū)，ESG的(de)理念是推(tuī)动人类社会(huì)可持续发展(zhǎn)，这个理念很好地体现了(le)企业(yè)公(gōng)民的社(shè)会价值。作(zuò)为一家以清洁能源(yuán)为主的企业，理(lǐ)应有所(suǒ)作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放(fàng)强度下(xià)降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一(yī)维度(dù)举足轻重，特别是在国内“双碳”背(bèi)景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一(yī)方(fāng)面积极主动履行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和(hé)，带动产业绿色低碳转型，为(wèi)营(yíng)造绿色生态(tài)贡献力量。另一方面，公司始终(zhōng)坚(jiān)持“科(kē)学管理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法(fǎ)、持(chí)续改进”的环境(jìng)管理方针，不(bù)断落实环保工(gōng)作主体责任，明确内部员工(gōng)的环保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公司(sī)的每一位员(yuán)工都有相关意识、决心和实际举(jǔ)措。为了(le)更好(hǎo)落实环保(bǎo)工作，新奥(ào)股份持续加强(qiáng)员工(gōng)节能(néng)环保意(yì)识(shí)，发起低(dī)碳绿色办公的倡议活(huó)动，倡导各子(zi)公司组织开展各类低碳(tàn)节能主(zhǔ)题宣贯活动，促(cù)进(jìn)员工养成低碳办公及生活(huó)的(de)习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截(jié)至2022年底，新奥(ào)股份碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大环境(jìng)污染事件与违规(guī)行为，新奥股份及下属公司66家通过(guò)ISO14001环境管理体(tǐ)系(xì)认证。新(xīn)奥(ào)股份助力社会及用(yòng)户减排5288万吨，全年环保资(zī)金投入6029万(wàn)元。

　　此(cǐ)外，作为(wèi)行业气(qì)候(hòu)先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际(jì)权威第三方咨询机构合(hé)作，开展了领(lǐng)先(xiān)披(pī)露天(tiān)然气产(chǎn)品(pǐn)全生命周(zhōu)期(qī)碳排放(fàng)范围(wéi)三测算工作，成为国(guó)内能源行(xíng)业周(zhōu)期碳足迹(jì)的公司。

　　综(zōng)合能源营收规(guī)模增至百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份(fèn)ESG报告中的(de)环境部分(fēn)指出(chū)，公司秉持绿色发展的理(lǐ)念，全(quán)面(miàn)响应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战略(lüè)，并结合(hé)公司(sī哈密瓜减肥期间可以吃吗，一个哈密瓜的热量等于几碗饭)的业务(wù)范畴，全面探(tàn)索低碳能源(yuán)与清(qīng)洁(jié)能源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源(yuán)、经济、社(shè)会与环境(jìng)的(de)协调发展贡献力量。

　　从新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年的(de)年度(dù)报告中可(kě)以看到，涉及低碳(tàn)能源与清洁(jié)能(néng)源解决方案的综合能源销售及(jí)服务项(xiàng)目营收表现(xiàn)强劲的成长性。2022年这(zhè)一业(yè)务实现营业(yè)收(shōu)入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营收增速超过公司(sī)平均水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共有60个综合能源项(xiàng)目完(wán)成建设并投入运营，累计已投运(yùn)综合能源(yuán)项(xiàng)目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能(néng)源销(xiāo)售及服务项目(mù)营业(yè)收入

　　制图(tú)：金融界上市(shì)公司研究院；数据来源(yuán)：年(nián)度报告

　　在综合(hé)能源业务方面(miàn)，公司(sī)充(chōng)分运(yùn)用数智(zhì)技术，强化(huà)泛能理念(niàn)牵引，紧(jǐn)抓(zhuā)政府(fǔ)、客(kè)户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交通四大业务矩(jǔ)阵，各业(yè)务组织结合资源禀赋(fù)积极探索(suǒ)光伏、冷能发电(diàn)可行性，力图最大化利(lì)用各厂区(qū)内楼顶、车棚(péng)、可利用地面等区域的(de)太阳能资源(yuán)和接(jiē)收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年新(xīn)奥股份于多地(dì)开展(zhǎn)自有(yǒu)建筑(zhù)光伏发电项目，装机规(guī)模共计4.25MW，可再生能源使用(yòng)总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥股份(fèn)2022年(nián)自身运营设施投运规模较大的光伏设施位于舟山接(jiē)收站，设计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约(yuē)424吨二(èr)氧化(huà)碳当(dāng)量。

　　依托(tuō)安全数智化技术，职业健康安全(quán)投入共(gòng)计(jì)17.4亿(yì)元

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度(dù)指出，公司(sī)依(yī)托安(ān)全数智化(huà)，实现全业务场景(jǐng)下“看得见(jiàn)、知重点(diǎn)、有(yǒu)人管”的安全智慧运(yùn)营管理体系，实现从生产安(ān)全和(hé)数(shù)智(zhì)安全双向赋能(néng)，演(yǎn)进到(dào)“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安(ān)全管理(lǐ)人员(yuán)1041名，信(xìn)息(xī)安全(quán)培训(xùn)时长共(gòng)计4390小(xiǎo)时和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全事故。此外，公司员工百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职业病(bìng)案例数(shù)0件，承包(bāo)商(shāng)百万工时工伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股份除了积(jī)极在安全生产方面树立公司品(pǐn)牌外，公司还(hái)积极开展以绿色工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工程为核心的(de)多个公益慈善项目，并(bìng)参与乡村振兴(xīng)行动(dòng)。2022年以(yǐ)来，新奥股份及子公司开(kāi)展慈善捐(juān)款共计2442万元。

　　重(zhòng)视(shì)企(qǐ)业治理(lǐ)，客户满意度(dù)95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有(yǒu)着重(zhòng)要(yào)意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部(bù)分中表明，公司建立了完(wán)善的(de)企(qǐ)业治理(lǐ)架构，不断提升董(dǒng)事会运作效(xiào)率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设，保障公司的可持续发展。

　　在制(zhì)度体(tǐ)系方面，新奥股份严格遵(zūn)守上市(shì)地的监管(guǎn)要求(qiú)，持(chí)续完善治(zhì)理架构(gòu)及内(nèi)部管控(kòng)体系(xì)。在(zài)多(duō)元化管制(zhì)方(fāng)面，公司以更加全面综合(hé)的视角理解市场和客户的(de)需(xū)求，提升公司(sī)决策水平。其中，女性董事占(zhàn)比由2021年的(de)8％提(tí)升至(zhì)2022年的18％，独立董(dǒng)事(shì)占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规(guī)运营方(fāng)面，公司(sī)不断加(jiā)强风险管控，建立完善的风险(xiǎn)管控体(tǐ)系，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股(gǔ)份(fèn)重(zhòng)视客服团队综合素(sù)质，旨在为(wèi)客户提(tí)供专业、优质的服(fú)务。公司优(yōu)化客户投诉处(chù)理机制，增加了“客户满意”管理原则，明(míng)确(què)要求投诉调查过程须遵循客观性和真实性要(yào)求，对处理时效、处理流程(chéng)与(yǔ)处理规则(zé)都进行闭环监督，对所有投诉事件进(jìn)行100％回访并(bìng)收集最(zuì)终客户(hù)评(píng)价，提升(shēng)客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意(yì)度为95.4分，客户投(tóu)诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将牢牢把握天然气(qì)大(dà)发展和产业数(shù)智升级的重大机遇，坚(jiān)定(dìng)推进业务(wù)创新升级，在(zài)可(kě)持续发展理念引领下，探索落地公司在管治、环境及社会(huì)等多方面的高质量发(fā)展新模式，携手所(suǒ)有同仁和(hé)伙伴共同谱写中国式现代化(huà)的能源产业(yè)新(xīn)篇章。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 哈密瓜减肥期间可以吃吗，一个哈密瓜的热量等于几碗饭