自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草已婚女性英文称呼，女性英文称呼(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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